1.Bagasi cuma-cuma Batik Air untuk rute International / Domestik diberikan sbb :
a.Kelas Ekonomi : 20 Kg
b.Kelas Bisnis : 30 Kg
2.Reservasi untuk rute connecting di Jakarta dengan airport keberangkatan yang berbeda (tiba di CGK dan melanjutkan dari HLP atau sebaliknya) tidak boleh dibuat dalam 1 PNR
Contoh rute BTH – CGK & HLP – MLG harus dibuatkan 2 PNR dengan pemisahan sbb :
-PNR ke- 1 dibuat dengan rute BTH – CGK
-PNR ke- 2 dibuat dengan rute HLP – MLG
3.Biaya administrasi : IDR 100.000 / SGD 30 / MYR 25
4.Kelas X, V dan T adalah kelas promo – Non Refundable ( kecuali airport tax untuk cancel > 4 jam )
5.Pembatalan dibawah 4 jam berarti Noshow
6.Ketentuan Noshow :
a.Promo class : Hangus
b.Non Promoclass : CF 90%, Airport tax dan IWJR hangus
7.Proses exchange dengan pembatalan diatas 24 jam :
a.Ticket Promo : Sesuai ketentuan
b.Ticket Non Promo : Free CF untuk pertama kali reissued ticket
c.Ticket Bisnis : Free CF setiap kali exchange
8.Ketentuan Exchange untuk all Ekonomi Class :
a.Perubahan diatas 72 jam hanya dikenakan biaya administrasi dan selisih harga jika ada
b.Perubahan dibawah 72 jam sampai 4 jam sebelum DEP – dikenakan biaya CF sebesar 50% dari BF dan selisih harga jika ada
9.Ketentuan refund untuk Non promo Ekonomi Class dan Bisnis Class :
a.Pembatalan diatas 72 jam dikenakan biaya CF sebesar 50% dari Base Fare
b.Pembatalan dibawah 72 jam sampai 4 jam sebelum DEP – dikenakan biaya CF sebesar 90% dari Base Fare
10. Exchange dan refund di SIN, mengikuti ketentuan di distrik Singapore
No comments:
Post a Comment